随着社会不断发展,酒店物耗、能耗、人员成本等不断提高,而智能化科技系统不仅能够提高酒店管理效率,还能够有效控制酒店运营成本,带给客户最大化舒适、便捷和乐趣。未来的酒店竞争,不是比酒店的设施与装潢,而是比酒店智能化系统的完善与发展,拥有一个完善的智能化系统的酒店,才是致胜的关键。全球已经很多酒店已经配备这样高科技设备,下面带大家一起盘点全球高科技智慧酒店有哪些高端操作。
海茵娜[Henn-na]是日本佐世保的一家机器人酒店,该酒店由机器人组成服务团队。精通多种语言的仿人机器人作为前台迎接顾客,其他机器人完成上餐以及清洁等工作。该酒店的房门是通过人脸识别技术开门的。
来到酒店前台,迎接你的是一个拥有甜美微笑的女性机器人Actroid,她会耐心指导客人在前台的自助机上输入个人信息,办理日常入住和退房业务。Actroid对声音的辨识能力很强,除了能听懂日语,还能听懂英语、汉语和韩语等。办好了入住,客人就可以把贵重物品交给寄存机器人,操作也十分简单,通过显示器触控就可以控制,寄存贵重物品后,客人可以把需要用的行李交给搬运机器人送到房间里。房客只需要将行李放在机器人上,输入门牌号就可以了。机器人可以搬运50公斤以内的行李。
酒店的客房采用面部识别系统,住客不是刷房卡,而是通过摄像头“刷脸”完成入住。住客再也不用担心会不慎丢失房卡或者钥匙,安全性上有了质的提高。
进入房间后,客人可以听门童——一个玩偶样的光头机器人讲解早餐时间等基本信息。客房内还有一个小机器人充当着私人助手的角色,除了提供诸如当前时间、天气等一些信息服务,还能帮着开关照明,声控灯光、设置电话叫醒等。
YOTEL由YO!的创始人Simon Woodroffe OB创立,其设计灵感来自于飞机的头等舱,通过将奢华酒店的必备元素融入更小,更加智能化的空间,来为游客创造与传统奢华酒店不同的体验。
“全球首个”行李寄存机器人“YOBOT”吸引了酒店客人以及众多行人的目光,“YOBOT”在大堂一间安全玻璃房内照管着117个储物,客人只需出示条码凭单,“YOBOT”即可迅速帮他们提取行李,在确保安全可靠的同时,还让从未与机器人打过交道的客人有了直观的互动体验。
▲ 自助入住机
▲ 智能客房
客房内设豪华寝具、配备可调节SmartBeds? 智能床、情绪照明灯,自动感温加热和冷却系统以及内嵌平板电视、多个电源插座和iPod接口的“科技墙”。
诺富特首尔东大门大使酒店是韩国电信(KT)在首尔开设的第一家提供 AI 客房服务的酒店。酒店将韩国电信的较新技术与豪华酒店服务相融合,打造出一家采用创新概念的酒店。
酒店的特色是使用名为 GiGA Genie Hotel的全新AI 服务平台,GiGA Genie Hotel 是一款多功能的语音识别信息娱乐系统。用语音指令便可控制酒店客房的灯光、温度和电视,如“Genie,请将室温设置为20度”。也可以通过语音来发出洗漱等用品的请求,该系统支持多国语言。韩国电信还计划为 Genie Hotel 平台提供更多礼宾服务,如查看酒店账单、退房和迷你吧及客房服务的费用支付等。
▲ 普杰生态
普杰科技作为国内领先的智慧酒店、物联网智能场景应用服务商,为酒店提供涵盖刷脸系统、自助入住、智慧客房、公区照明系统的智慧生态一站式服务!以前沿科技创新住宿体验,助力酒店提升核心竞争力,为您打造不一样的新型智慧酒店!